معظم المتاجر السعودية لا تعاني من مشكلة زيارات، بل من مشكلة تحويل. يصل الزوار من الإعلانات والأسواق الإلكترونية، ويتصفحون عبر الجوال، ثم يترددون أمام عربية غير واضحة أو تخطيط مرتبك للاتجاه من اليمين إلى اليسار أو صفحة دفع تطلب أكثر مما ينبغي، فيغادرون. تحسين معدل التحويل هو منهجية اكتشاف هذا الاحتكاك بالأدلة وإزالته بشكل منظم، لتنتج الزيارات التي تدفع ثمنها أصلاً مزيداً من الطلبات. وفي سوق تتم فيه غالبية الجلسات عبر الهاتف، يتكرر أثر كل تحسين صغير آلاف المرات شهرياً.
ماذا تشمل الخدمة
- تدقيق تجربة المستخدم: مراجعة متخصصة لرحلاتك بالعربية والإنجليزية على الجوال وسطح المكتب، بما يشمل جودة التخطيط من اليمين إلى اليسار وسهولة القراءة وإشارات الثقة.
- التشخيص السلوكي: تحليل مسارات GA4 وتسجيلات الجلسات والخرائط الحرارية لتحديد النقطة التي يتسرب عندها الزوار بالضبط وسبب ذلك.
- اختبارات قائمة على الفرضيات: قائمة تجارب مرتبة حسب الأولوية، مع اختبارات مقارنة تُدار بشكل سليم ويُحكم عليها بالأدلة لا بالآراء.
- تحسين صفحات المنتج والدفع: تطوير الصور والعروض ومعلومات التوصيل وخيارات الدفع وتصميم النماذج حيث تؤثر في قرار الشراء أكثر ما تؤثر.
- تعزيز الثقة والتوطين: إظهار السجل التجاري والتوثيق في منصة معروف وشارات الدفع ونصوص عربية دقيقة تطمئن المشتري السعودي في زيارته الأولى.
كيف تعمل انوفانت
نبدأ بتشخيص يجمع بين بيانات التحليلات ومراجعة خبيرة منظمة، ثم نعرض النتائج مرتبة حسب الأثر التجاري المتوقع لكل منها. تسير الإصلاحات والتجارب بإيقاع شهري متفق عليه، مع توثيق النتائج ليتراكم التعلم بدلاً من أن يتبخر مع الأيام. وتراعي توصياتنا قيود منصتك سواء كنت تبيع على سلة أو زد أو شوبيفاي أو ووكومرس، ويستطيع مطوروك أو مطورونا تنفيذها. ومع الوقت تصبح عادة الاختبار نفسها جزءاً من طريقة عمل فريقك عند إطلاق أي تغيير.
قبل أن تشتري مزيداً من الزيارات، غالباً ما يكون تحويل زياراتك الحالية أوفر لك بكثير وأسرع أثراً في أغلب الحالات. تواصل مع مستشار حول تحسين التجربة والتحويل.